Tanya Jawab Umum
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Kami siap menjawab pertanyaan apa pun yang mungkin Anda miliki tentang kacamata hitam dan pengalaman berbelanja kami. Jika Anda tidak dapat menemukan apa yang Anda cari, jangan ragu untuk menghubungi kami secara langsung.
1. Apa yang membuat kacamata hitam Looking Forward istimewa?
Dengan bangga menjadikan Bali dan Pantai Bondi sebagai rumah kami, kami mendapatkan pemahaman unik tentang desain abadi yang memadukan kecanggihan perkotaan dengan kemudahan pesisir. Kacamata hitam kami dipilih dengan cermat dengan mempertimbangkan gaya hidup ini, menawarkan gaya yang melengkapi kehidupan di kota dan tepi laut. Setiap pasang menawarkan perlindungan UV 400, melindungi mata Anda dari sinar UV yang berbahaya, dan hadir dalam wadah kulit vegan yang pelindung.
2. Bagaimana cara merawat kacamata hitam saya?
Agar kacamata hitam Anda awet, sebaiknya simpan kacamata hitam Anda di dalam kotaknya saat tidak digunakan dan bersihkan lensanya dengan kain mikrofiber yang disertakan. Hindari penggunaan pembersih kimia, karena dapat merusak lensa dan bingkai. Baca selengkapnya di sini .
3. Apakah Anda mengirim ke luar negeri?
Ya, kami menawarkan pengiriman ke seluruh dunia. Biaya pengiriman dan waktu pengiriman bervariasi tergantung pada lokasi Anda, jadi silakan periksa halaman Pengiriman dan Pengantaran kami untuk keterangan lebih lanjut.
4. Bagaimana kebijakan pengembalian dan penukaran barang Anda?
Kami ingin Anda benar-benar puas dengan pembelian Anda. Jika Anda perlu mengembalikan atau menukar barang, silakan periksa halaman Pengembalian dan Penukaran kami. Kami mematuhi hukum Indonesia terkait pengembalian dana dan penukaran, jadi harap baca panduan kami untuk memahami kebijakan kami.
5. Berapa lama pesanan saya akan sampai?
Biasanya, pesanan diproses dalam 2-3 hari kerja. Waktu pengiriman bervariasi berdasarkan lokasi Anda:
- Indonesia : 3-5 hari kerja
- Internasional : 5-10 hari kerja
Harap diingat bahwa perkiraan ini dapat bervariasi karena bea cukai atau penundaan yang tidak terduga.
6. Dapatkah saya melacak pesanan saya?
Ya! Setelah pesanan Anda dikirim, Anda akan menerima nomor pelacakan melalui email sehingga Anda dapat memantau kacamata hitam Anda saat dikirim ke tempat Anda.
7. Apakah Anda menawarkan grosir?
Ya, kami menawarkan pesanan grosir dengan jumlah minimum dan harga khusus. Jika Anda tertarik, silakan lihat halaman Informasi Grosir kami untuk informasi lebih rinci dan aplikasi.
8. Apakah kacamata hitam cocok untuk berbagai bentuk wajah?
Tentu saja! Kami menawarkan berbagai bentuk, termasuk oval, persegi, persegi panjang, cat-eye, metal, dan model aviator, jadi Anda pasti akan menemukan kacamata yang melengkapi gaya dan bentuk wajah unik Anda. Baca selengkapnya di sini .
9. Bagaimana saya dapat berkolaborasi dengan Looking Forward?
Kami senang berkolaborasi dengan merek dan kreator yang memiliki pemikiran yang sama. Jika Anda tertarik, silakan hubungi kami di halaman Kontak atau DM akun instagram kami @thelookingforward.
10. Bagaimana cara memilih kacamata hitam yang tepat?
Jika Anda tidak yakin, pertimbangkan bentuk wajah dan preferensi gaya Anda. Gaya oval, persegi, dan cat-eye adalah pilihan yang populer, dan masing-masing menawarkan nuansa yang berbeda. Panduan Gaya kami juga dapat membantu Anda menemukan pasangan yang tepat untuk penampilan Anda!
11. Bagaimana cara menjadi distributor?
Kami selalu terbuka untuk bermitra dengan pengecer di seluruh dunia. Jika Anda tertarik untuk menyimpan produk kami, silakan isi aplikasi grosir kami di halaman Informasi Grosir .
12. Bagaimana cara menghubungi layanan pelanggan?
Untuk pertanyaan atau bantuan apa pun, Anda dapat menghubungi kami melalui halaman Hubungi Kami . Kami berusaha untuk merespons dalam 1-2 hari kerja dan berharap dapat membantu Anda!
